Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 15 de enero de 2025

1. Introduccion

En sunbayjoy.com nos tomamos en serio la proteccion de tus datos. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal cuando visitas nuestro sitio web o te registras para Spider Fighting: Hero Game.

Al usar este sitio, aceptas las practicas descritas en esta politica. Si no estas de acuerdo, te pedimos que no uses nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento

Empresa: sunbayjoy.com

Correo de contacto: support@sunbayjoy.com

Direccion: Calle Cordoba 144, Avellaneda, Buenos Aires, Argentina

3. Datos que recopilamos

Solo recopilamos datos que vos nos proporcionas de forma voluntaria:

Nombre completo: para identificarte en nuestra plataforma.
Correo electronico: para enviarte informacion sobre el acceso anticipado y novedades.
Telefono (opcional): solo si elegis proporcionarlo.

No recopilamos datos sensibles como informacion financiera, datos de salud o informacion biometrica.

4. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Los tipos de cookies que usamos son:

Cookies necesarias: permiten el funcionamiento basico del sitio. No se pueden desactivar.
Cookies de analisis: nos ayudan a entender como usas el sitio. Solo se activan con tu permiso.
Cookies de marketing: se usan para mostrar contenido relevante. Solo se activan con tu permiso.

Podes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o desde nuestra pagina GDPR.

5. Como usamos tus datos

Usamos tu informacion para:

Enviarte informacion sobre el acceso anticipado del juego.
Comunicarte novedades y actualizaciones.
Responder a tus consultas por correo.
Mejorar nuestro sitio web y servicios.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explicito.

6. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento: al completar el formulario de registro y aceptar esta politica.
Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude.
Obligacion legal: cuando la ley lo exige.

7. Periodo de retencion

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica. En general:

Datos de registro: se conservan mientras mantengas tu cuenta activa o hasta que solicites su eliminacion.
Datos de cookies: segun el tipo de cookie, entre la sesion y 12 meses.
Datos de comunicacion: se conservan por 24 meses despues del ultimo contacto.

Cuando tus datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.

8. Tus derechos

Tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: podes pedir una copia de los datos que tenemos sobre vos.
Correccion: podes pedir que corrijamos datos incorrectos.
Eliminacion: podes pedir que borremos tus datos.
Restriccion: podes limitar como usamos tus datos.
Portabilidad: podes pedir tus datos en un formato legible por maquina.
Objecion: podes oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquier derecho, escribinos a support@sunbayjoy.com. Respondemos en un plazo maximo de 30 dias.

9. Seguridad de los datos

Protegemos tus datos con medidas tecnicas y organizativas, incluyendo:

Encriptacion SSL/TLS para toda la comunicacion.
Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
Monitoreo regular de seguridad.

10. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas de proteccion, como clausulas contractuales tipo.

11. Menores de edad

Nuestro servicio esta dirigido a personas de 13 anos o mas. No recopilamos datos de menores de 13 anos a sabiendas. Si descubrimos que tenemos datos de un menor de 13, los eliminamos de inmediato.

12. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica en cualquier momento. La fecha de la ultima actualizacion aparece al inicio de esta pagina. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.

13. Analisis y servicios de terceros

Podemos usar herramientas de analisis de terceros para entender como se usa nuestro sitio. Estas herramientas pueden recopilar informacion anonima sobre tu visita. Solo se activan si das tu consentimiento para cookies de analisis.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta politica o tus datos personales:

Email de soporte (24hs): support@sunbayjoy.com
Email general: info@sunbayjoy.com
Email de contacto: contact@sunbayjoy.com

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